{"id":4102,"date":"2023-01-09T12:59:01","date_gmt":"2023-01-09T12:59:01","guid":{"rendered":"https:\/\/houseofbotanique.com\/forsendelse\/"},"modified":"2024-04-12T13:27:58","modified_gmt":"2024-04-12T13:27:58","slug":"forsendelse","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/vilkar-og-betingelser\/forsendelse\/","title":{"rendered":"Forsendelse"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4102\" class=\"elementor elementor-4102 elementor-3664\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-df1d0ca elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"df1d0ca\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c47ef22\" data-id=\"c47ef22\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap--c47ef22 elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-695853e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"695853e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>Forsendelseslande<\/strong><\/h3>\n<p>Vi leverer i \u00f8jeblikket til f\u00f8lgende lande:<\/p>\n<ul>\n<li>EU<\/li>\n<li>Schweiz<\/li>\n<li>Lichtenstein<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>&nbsp;&#8211; Alle lande i EU (f.eks. Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Holland, Sverige m.fl.) undtagen Gr\u00f8nland, F\u00e6r\u00f8erne, Azorerne, Madeira, Ceuta, Melilla, De Kanariske \u00d8er, de nederlandske og franske overs\u00f8iske territorier.<\/p>\n<\/div>\n<p><em>F\u00f8lgende lande vil snart v\u00e6re tilg\u00e6ngelige:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Japan<\/li>\n<li>UK<\/li>\n<li>Norge<\/li>\n<li>USA<\/li>\n<li>Canada<\/li>\n<li>Sydkorea<\/li>\n<li>Monaco<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ordrer behandles hver mandag for at undg\u00e5 forsinkelser i weekenden. Leveringstiden er typisk mellem 24-72 timer.<\/p>\n<h3>Transportvirksomheder<\/h3>\n<p>Vi bruger f\u00f8lgende transport\u00f8rer til at sende vores produkter:<\/p>\n<ul>\n<li>Budbee<\/li>\n<li>FedEx<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"background-color: var(--body-bg-color);font-family: var(--body-font-family),sans-serif\">Alle planter leveres altid som ekspreslevering, hvilket betyder, at du h\u00f8jst sandsynligt vil modtage din forsendelse inden for 72 timer, efter at den er blevet behandlet i vores pakkeafdeling. N\u00e5r vi sender med Budbee i Danmark, tilstr\u00e6ber vi levering n\u00e6ste dag. FedEx DENMARK OVERNIGHT leveres n\u00e6ste dag i Danmark. FedEx EXPRESS EU &amp; Schweiz sigter mod 24-72 timers levering. Forsendelser kan dog tage op til 96 timer, hvor vores planter er optilmalt temperaturreguleret til h\u00e5ndtering over frysepunktet.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\"><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\"><b>Hvorn\u00e5r sender vi din ordre<\/b>?<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\"><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\">Vi sender f\u00f8rstkommende mandag, efter at du har afgivet din bestilling, for at undg\u00e5 uventede weekendforsinkelser. Typisk kan du forvente at modtage din ordre mellem tirsdag og torsdag, efter at pakken er blevet afsendt.<\/span><br>\n<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\"><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\">Forsendelsestid&nbsp;<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\"><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\">I gennemsnit ankommer din ordre mellem 24-72 timer efter, at vi har afsendt den, hvilket betyder, at du h\u00f8jst sandsynligt vil modtage din ordre mellem tirsdag og torsdag. For nogle destinationer med l\u00e6ngere afstande fra Danmark kan du opleve levering fredag.<\/span><br>\n<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\"><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\">Advarsel ved transport af planter i koldt vejr&nbsp;<\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\"><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\">Vi r\u00e5der kunderne til at tjekke vejret i leveringsugen, f\u00f8r de bestiller, hvis de forventer koldt vejr.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&#8211; Hvis du forventer frostgrader p\u00e5 din hjemmeadresse, anbefaler vi, at du venter med at afgive en ordre eller kontakter os p\u00e5 info@houseofbotanique.com for at aftale en senere leveringsdato.&nbsp;<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\"><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\">&nbsp;&#8211; Hvis du har afgivet en ordre, og destinationsadressen ligger et sted med frostgrader, vil vi sandsynligvis kontakte dig ang\u00e5ende sikre transportmuligheder.<br>\n<\/span><\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\"><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\">For at kvalificere dig til kvalitetsgaranti (forsendelse) <\/span>&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\"><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &#8211; Under 15 grader Celsius (Minimum dagtemperatur): Du skal modtage pakken personligt.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &#8211;<\/span> <span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\">Over 15 grader celsius kan du anmode om levering til d\u00f8ren, krav skal udfyldes samme dag som levering.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;L\u00e6s mere om vores kvalitetsgaranti og hvordan du kvalificerer dig <a href=\"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/vilkar-og-betingelser\/garanti-for-kvalitet\/\" style=\"font-weight:bold\">her<\/a>.<br>\n.<\/span><\/span><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\"><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\">&nbsp;<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"background-color: var(--body-bg-color)\"><span style=\"font-family: Tinos, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif, sans-serif\">&nbsp;<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"background-color: var(--body-bg-color);font-family: var(--body-font-family),sans-serif\">&nbsp;<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f8cb43c\" data-id=\"f8cb43c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap--f8cb43c elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9a9250 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f9a9250\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: bold;color: inherit;font-family: inherit;background-color: var(--body-bg-color);font-size: var(--h3-font-size)\">Forsendelsesgebyrer<\/span><\/p>\n<p>Vi tilbyder i \u00f8jeblikket gratis forsendelse for ordrer over 499 DKK, svarende til ca. 67\u20ac EURO, i&nbsp; Danmark tilbudt af FedEx. F\u00e5 postnumre p\u00e5 fjerntliggende \u00f8er, der ikke er forbundet med bro til fastlandet, er underlagt et fjerngebyr. Hvis du er berettiget til gratis forsendelse, f\u00e5r du muligheden, n\u00e5r du indtaster dit postnummer og din adresse under checkout.<\/p>\n<p>For resten af EU har vi gratis forsendelse for ordrer til en v\u00e6rdi af 99 \u20ac eller 199 \u20ac. (Et fjerngebyr kan tilf\u00f8jes ved check af, hvis du bor i et mindre tilg\u00e6ngeligt sted som bjergk\u00e6der eller mindre \u00f8er uden broforbindelse)<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;font-weight: var(--font-weight-bold)\">Fri fragt over 499 DKK <\/span><em style=\"background-color: var(--body-bg-color);font-family: var(--body-font-family);font-size: 16px\">i Danmark.<\/em><br><\/p>\n<p style=\"color: #171616;font-size: 16px\"><span style=\"font-weight: var(--font-weight-bold)\">Gratis forsendelse over 99 EURO&nbsp;<\/span><em>i \u00d8strig, Belgien, Tjekkiet, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Polen, Slovakiet, Spanien og Sverige.<\/em><\/p>\n<p style=\"color: #171616;font-size: 16px\"><span style=\"font-weight: var(--font-weight-bold)\">Gratis forsendelse over 199 EURO&nbsp;<\/span><em>i Bulgarien, Kroatien, Cypern, Gr\u00e6kenland, Malta, Portugal, Rum\u00e6nien, Slovenien, Lichtenstein, Schweiz.<\/em><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Vi tilbyder ogs\u00e5 attraktive priser p\u00e5 ekspresforsendelser til dem, der ikke er berettiget til gratis forsendelse. Se i din kurv eller n\u00e5r du tjekker ud, efter at du har indtastet dit postnummer.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"background-color: var(--body-bg-color);font-family: var(--body-font-family)\">Vi unders\u00f8ger altid nye leveringsmuligheder for at g\u00f8re forsendelsen mere overkommelig og effektiv. F\u00f8lg vores Instagram for at f\u00e5 opdateringer om billigere levering og kampagner.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"background-color: var(--body-bg-color);font-family: var(--body-font-family)\">Pl<\/span><span style=\"font-family: var(--body-font-family);background-color: var(--body-bg-color)\">Bem\u00e6rk: Vi driver vores forretning fra Danmark, Odense, s\u00e5 vi vil altid f\u00f8lge (GMT+01:00) Central European Standard Time (Copenhagen) tidszonen. Vi behandler alle produkter efter (GMT+01:00) Centraleurop\u00e6isk Standardtid (K\u00f8benhavn) Middeltid.<\/span><\/p>\n<p>Leveringstid = H\u00e5ndteringstid + Transittid<\/p>\n<p>Alle produkterne vil gennemg\u00e5 en pakningsprocess, s\u00e5 der vil v\u00e6re en h\u00e5ndteringstid p\u00e5 dem.<\/p>\n<p>H\u00e5ndteringstid 1 arbejdsdag plus tiden mellem din ordre er angivet til f\u00f8rst kommende mandag.<br>Vi afsender alle ordrer om mandagen, s\u00e5 du modtager din pakke inden weekenden for at undg\u00e5 eventuelle forsinkelser i l\u00f8bet af weekenden. Dette er blot en sikkerhedsforanstaltning for at sikre planternes sundhed under transporten. Hvis du bestiller inden kl. 7.00 om mandagen, sender vi den samme dag.<\/p>\n<p>Leveringstid 1 &#8211; 3 arbejdsdage (vi sender ordrer mandag)<\/p>\n<p>Forsendelsesprisen starter ved 49 DKK med FedEx i Danmark.&nbsp;<\/p>\n<p>Forsendelsesprisen starter ved 14,99 euro i \u00d8strig, Belgien, Tjekkiet, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Polen, Slovakiet, Spanien, Sverige og Tjekkiet.<\/p>\n<p>Forsendelsesprisen starter ved 19,99 euro i Bulgarien, Kroatien, Cypern, Gr\u00e6kenland, Malta, Portugal, Rum\u00e6nien, Slovenien, Kroatien, Lichtenstein og Schweiz.<\/p>\n<h3>Oplysninger om sporing<\/h3>\n<p style=\"font-size: 14px;font-weight: 400\">Sporingsoplysninger leveres for alle ordrer, se venligst i din forsendelsesbekr\u00e6ftelse. Du vil modtage din forsendelsesbekr\u00e6ftelse, n\u00e5r din ordre er blevet behandlet. Vi anbefaler kraftigt, at du downloader de gratis apps, som fragtfirmaerne stiller til r\u00e5dighed. S\u00e5 f\u00e5r du nemmere besked om, hvorn\u00e5r din forsendelse skal leveres, og i nogle tilf\u00e6lde kan du v\u00e6lge leveringstidspunkt mod et ekstra gebyr. Denne mulighed vil blive angivet i appen fra fragtfirmaet, hvis det er muligt.<\/p>\n<h3><strong>Mistede eller beskadigede genstande<\/strong><\/h3>\n<p>Hvis en ordre g\u00e5r tabt eller ankommer beskadiget, bedes du kontakte os p\u00e5 e-mail info@houseofbotanique.com p\u00e5 ankomstdagen eller s\u00e5 hurtigt som muligt, s\u00e5 vi kan l\u00f8se problemet. I det sj\u00e6ldne tilf\u00e6lde, at du skulle modtage dine planter beskadiget, har du leveringsdagen til at sende en e-mail med billeder, der beviser, at du har modtaget planten\/planterne i beskadiget tilstand. Hvis du er berettiget, har du mulighed for at f\u00e5 pengene tilbage eller en erstatning, hvis den er tilg\u00e6ngelig.<\/p>\n<h3><strong>Ansvar <\/strong><\/h3>\n<p>Vi anbefaler kraftigt, at du er hjemme, n\u00e5r du modtager din levering. Hvis du accepterer, at pakken bliver leveret p\u00e5 d\u00f8rentrinnet eller lignende, er House of Botanique eller leveringsselskabet ikke ansvarlig for forsendelsen, og den vil blive betragtet som leveret og accepteret. Vi anbefaler p\u00e5 det kraftigste, at du f\u00f8lger retningslinjerne fra fragtfirmaet, hvis du v\u00e6lger at g\u00f8re det. Vi anbefaler p\u00e5 det kraftigste, at du ikke accepterer levering til din d\u00f8r eller lignende p\u00e5 kolde dage, da de fleste planter er k\u00f8lef\u00f8lsomme (kvalitetsgarantien g\u00e5r tabt, hvis de leveres til d\u00f8ren p\u00e5 dage med temperaturer under 15 grader celcius).<\/p>\n<p>Hvis du v\u00e6lger en valgmulighed med fragtfirmaet om at levere til en afleveringsboks eller v\u00e6lger en leveringsmulighed, der overstiger 72 timers ekspresleveringsvinduet fra modtagelsen af forsendelsesbekr\u00e6ftelsen til leveringen. Hvilket vi p\u00e5 det kraftigste frar\u00e5der dig at g\u00f8re. Din ret til tilbagebetaling for beskadigede planter vil g\u00e5 tabt p\u00e5 grund af risikoen for at beskadige planterne under utilstr\u00e6kkelig forsendelse.&nbsp;<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Forsendelseslande Vi leverer i \u00f8jeblikket til f\u00f8lgende lande: EU Schweiz Lichtenstein &nbsp;&#8211; Alle lande i EU (f.eks. Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Holland, Sverige m.fl.) undtagen Gr\u00f8nland, F\u00e6r\u00f8erne, Azorerne, Madeira, Ceuta, Melilla, De Kanariske \u00d8er, de nederlandske og franske overs\u00f8iske territorier. F\u00f8lgende lande vil snart v\u00e6re tilg\u00e6ngelige: Japan UK Norge USA Canada Sydkorea Monaco Ordrer behandles [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":4106,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-builder.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4102","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4102"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4102\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9671,"href":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4102\/revisions\/9671"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/houseofbotanique.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}