Afbestillingsregler

Hvis du har skiftet mening og ikke ønsker varen efter at have afgivet en ordre, annullerer vi din ordre, hvis dine varer endnu ikke er afsendt. Send os en e-mail på houseofbotanique.com for at få en bekræftelse. Vi refunderer din betaling med det samme med de forsendelsesomkostninger, som vi opkrævede ved køb af produktet, men det kan tage noget tid at nå din bank, afhængigt af hvilken betalingsgateway du har brugt.

Vi venter normalt 2 timer på bekræftelse, hvilket betyder, at du har 2 timer til at annullere ordren og få fuld refusion. Hvis du bruger mere end 2 timer, kan vi ikke gøre noget. Hvis vi sender varen efter 2 timer, skal du modtage varen og sende den tilbage til os med sporbar forsendelse. Du skal selv betale for forsendelsesomkostningerne ved returnering. De forsendelsesomkostninger, som vi opkrævede dig, da du købte varen, kan ikke refunderes i dette tilfælde.